policy
家創りで大切にしていること
policy01.“安心”、”満足”、”感動”
「家を建てる」という人生における最大ともいえるお買い物のお手伝いをさせていただくからこそ、その大きな責任の中でどのようにして”安心”、”満足”、”感動”というワードをお客様にお届けできるのかという部分を重視しております。
お客様との出会いから完成・引き渡しまでの一貫したプロセスの中でそれらの気持ちをお客様の中で抱いていただけるような丁寧な仕事をこころ掛けます。
policy02.出会いを大切にします
大小合わせると住宅の建設を事業としている会社は全国で100,000社程度あると言われております。そんな数多ある会社の中から私たちを選んでいただけたというその「出会い」の部分を大切にしております。お客様の家は私たちにとっても大切な家です。一生モノのお買い物のお手伝いをさせて頂くからこそ、責任を持ってアフターフォローもしっかり対応いたします。”ものづくり”を通じて末永いお付き合いをさせてください。
policy03.一手間を惜しみません
「まぁこんなもので良いか」だとか「人が見てないから」といって手を抜いてしまうと、当然のごとくあちこちに不備が発生し、お客様に満足していただける仕事はできません。家が建つまでにはとてつもない数の工程があり、見過ごされがちな細かいポイントもたくさん存在します。 私たちはそんな、「気づいてすらもらえない部分」にこそよりプロとしての自覚とプライドを持ち”一手間をおしまず”仕事に向き合います。
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